FAQ - Ofte Stillede Spørgsmål

Hvis du ikke kan finde svar her, er du velkommen til at kontakte os på mail shop@bymagnet.com

Produkt

Vi har 3 typer karkludholdere:

  • Karkludholder Flex
  • Karkludholder Stål
  • Karkludholder Alu

Karkludholder Flex og Stål kommer i 2 versioner: Én med almindelige modmagneter beregnet til stålvaske og en med ekstra stærke magneter beregnet til kompositvaske.

 

Svampeholderen fås også både til stålvask og kompositvask.

Stålvaske

Til almindelige stålvaske kan du med fordel bruge vores klassiske karkludholder som findes både i stål (Karkludholder Stål) og en i fleksibel PE (Karkludholder Flex), der kan bøjes så den passer til vaskens form.

Kompositvaske

Er din vask lavet i kompositmateriale som f.eks. granit, Silgranit, Corian eller lignende blandingsmaterialer, skal du have en holder med ekstra stærke magneter. Karkludholder Alu er designet specielt til kompositvaske med ekstra stærke magneter. Karkludholder Flex og -Stål kan også bruges til kompositvaske. Du skal blot huske at vælge ”special” under vasktype, og du vil få din karkludholder med ekstra stærke magneter.

 

N.B. Vi oplever at nogle kompositvaske er tykkere end normalt og at vores stærkeste magneter ikke er kraftige nok til at sidde fast. Vi har specifikt erfaret at kompositvaske fra producenten Franke, netop er meget tykke, og vi anbefaler, at enten at du

  1. tilkøber et yderligere sæt modmagneter til ”speciel vask” og placerer dem oven på hinanden bagpå vasken.
  2. tilkøber sorte silikoneplader til at klæbe direkte i vasken.

Runde & Små Vaske

Vi har designet Karkludholder Flex specifikt til runde og små vaske. Du kan bøje Karkludholder Flex med hænderne så den passer til vaskens form og kan endda passe i et hjørne på en almindelig firkantet vask.

Virker ikke på Porcelænsvaske

Porcelænsvaske er desværre meget tykke, og vores magneter er desværre ikke kraftige nok til at kunne sidde fast. Som alternativt anbefaler vi at bruge vores viskestykkeholder, som kan sættes i vasken med de hvide selvklæbende metalplader. Viskestykkeholderes sættes direkte ovenpå metalpladerne.

Der findes enkelte hvide vaske fra IKEA som specialversionen godt kan anvendes på.

Produktet er udviklet til at bruges i vasken og er derfor lavet i rustfrit stål. 

Magneterne i sig selv er ikke rustfri, og derfor er de dækket med et beskyttende lag. Vær opmærksom på at det beskyttende lag kan løsrive sig, hvis du putter den i opvaskemaskinen og dermed forårsage at magneten begynder at ruste.

Vores metalplade kommer med stærk lim, som kan bruges på alle typer overflader. Det er vigtigt at overfladen, som du gerne vil sætte den på er helt ren og tør inden du klæber den fast. Sørg for at rense overfladen grundigt og vent nogle timer til fladen er helt tør, før du placerer klæbemagneten.

Du kan altid bestille nye på vores hjemmeside.

Nej.

Magneter er i sig selv ikke rustfri, og derfor er holderne lavet med et beskyttende lag over sig. Derfor kan den desværre ikke tåle at komme i opvaskemaskinen, da det kan medføre, at det beskyttende lag på magneten løsner sig, og at magneterne ruster.

Produktet er udviklet til brug i vasken og magneterne er beskyttet med en plast oblat så den ikke skraber din vask.  Du kan derfor roligt bruge produkterne uden at lave mærker i vasken.

Nogle vaske har bagside med en ru flade, hvor det vedlagte klistermærke kan være svær at få til at sidde fast. Her anbefaler vi at bruge god gammeldags gaffatape eller en anden form for kraftig klæber.

Modmagneterne til vores produkter er små men stærke, og de kan nogle gange få fat i en skrue eller andet under vasken. De er designet med en form for en hale, så det er lettere at få fat på dem, også hvis du ikke kan se dem.

Hvis du har mistet en modmaget sidder den højest sandsynlig fast i en skure et sted under vasken.

Du kan du altid bestille en ny på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du fastfør din modmagnet på "hale" som er tiltænkt til at du kan fastgøres den med medfølgende klistermærker, så du er sikker på de bliver siddende på bagsiden -også når du tager din holder nede i vasken af og på.

Betaling

Vi modtager følgende betalingsmetoder:

  • Dankort
  • Visa
  • MasterCard
  • Maestro
  • MobilePay
  • American Express
  • PayPal
  • JCB

Support

Det er vigtigt for os, at vores produkter lever op til dine forventninger. Der er 2 års garanti på alle vores produkter. Har du en reklamation så skriv til os på shop@bymagnet.com, og vi vil hjælpe dig så godt vi kan.


Copyright © 2022 REENBERGS Aps. All rights reserved.