Garanti & Reklamation
Garanti & Reklamation
Det er vigtigt for os, at vores produkter lever op til dine forventninger. Alle ByMagnet-produkter har 2 års garanti.
Hvis du har en reklamation, skriv til os på shop@bymagnet.com, så hjælper vi dig bedst muligt.
Du har 2 år fra købsdatoen til at reklamere over fejl ved et produkt. Garantien dækker produktionsfejl eller mangler, som ikke skyldes almindelig slitage.
Hvis du vil gøre brug af garantien, kontakt vores kundeservice. Vi beder dig venligst vedlægge billeder af fejlen, en kort beskrivelse af reklamationen og dit ordrenummer, så vi kan behandle sagen hurtigere.
Husk også at vedlægge en kopi af kvittering eller faktura for varen. Kan du ikke fremskaffe dette, kontakt venligst kundeservice for hjælp.
Har du yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på shop@bymagnet.com.
Vi ønsker, at du skal være glad for dit køb.
Hos ByMagnet.com ønsker vi, at du skal være fuldstændig tilfreds med dine produkter. Hvis der opstår problemer, eller hvis noget ikke lever op til dine forventninger, bedes du kontakte os. Vi hjælper dig altid gerne og vil gøre vores bedste for at finde en løsning, så du kan nyde dit køb.
