Andre spørgsmål

Den magnetiske holder er ikke stærk nok – hvad gør jeg forkert?

Vi bruger stærke magneter, og de er meget stabile. Hvis din magnetiske holder let glider ned, kan det skyldes, at du har modtaget den forkerte version til din vask.

Vigtigt: For kompositvaske og vaske tykkere end 7 mm skal du vælge den korrekte version til din specifikke vask. Se venligst vores vaskeguide

Vores magnetiske karklud holder findes i to versioner:

KLASSISK version:
Denne version kræver, at du monterer en lille magnet på bagsiden af din vask. Sørg for, at magneten er fastgjort korrekt.

UNIVERSAL-version:
Denne version fungerer på alle vaske og overflader. Den selvklæbende metalplade skal placeres inde i vasken, og den magnetiske holder klikker direkte på den. Hvis den ikke virker for dig, kan der være noget galt.

Jeg har mistet en modmagnet – kan jeg få en ny?

Modmagneterne er små, men meget stærke. Nogle gange kan de sætte sig fast på en skrue eller en anden metal genstand under vasken.

De er designet med en haleform, der gør dem nemme at finde frem, selvom du ikke kan se dem. Hvis du mister en modmagnet, kan du altid bestille en ny på vores hjemmeside.

Tip: Halen er beregnet til at hjælpe dig med at fastgøre magneten sikkert med de medfølgende klistermærker, så den forbliver på plads, selv når du fjerner og sætter holderen på igen.

Klistermærkerne til at fastgøre mod magneterne virker ikke

Nogle vaske har en meget ru bagside, hvor klistermærket muligvis ikke klæber ordentligt. I dette tilfælde anbefaler vi at bruge gaffatape eller en anden type stærk klæbemiddel.

Kan jeg vaske den magnetiske holder i opvaskemaskinen?

Nej. Magneterne er ikke rustfri og er dækket af et beskyttende lag. Brug i opvaskemaskine kan beskadige laget og få magneterne til at ruste.

Hvorfor klæber metalpladen ikke fast til væggen?

Vores metalplader leveres med stærk 3M klæbemiddel, der er egnet til de fleste overflader.

Det er vigtigt, at overfladen er helt ren og tør, før pladen sættes på. Rengør overfladen grundigt, og vent et par timer, så den tørrer helt, før du sætter metalpladen på. Du kan også bestille udskiftninger på vores hjemmeside.

Hvad er levetiden på de magnetiske holder?

Vi yder 2 års garanti. Holderen er designet til brug i køkkenet, men levetiden kan variere afhængigt af de stød og stød, den udsættes for. Typisk brug er 2-7 år, afhængigt af stød, vaskens overflade og hvordan holderen håndteres.